Política de Privacidade

O Mister Financeiro está profundamente comprometido com a segurança e a privacidade dos dados da sua empresa. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), explicando de forma clara como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

1. Que dados recolhemos?

No decorrer da utilização do nosso ERP Financeiro (SaaS), poderemos recolher as seguintes categorias de dados:

• Dados de Registo e Identificação: Nome completo, endereço de e-mail, palavras-passe (criptografadas), número de telefone, NIF (CNPJ/CPF).
• Dados Transacionais: Informações sobre os pagamentos da sua subscrição processados através dos nossos parceiros de pagamento (ex: Mercado Pago).
• Dados Financeiros de Utilização (O seu negócio): Informações que o utilizador insere voluntariamente na plataforma, tais como contas a pagar, contas a receber, contactos de fornecedores/clientes, categorias financeiras e movimentos bancários.

2. Como utilizamos os seus dados?

O Mister Financeiro atua estritamente como processador da tecnologia. Utilizamos os seus dados exclusivamente para:

• Prestar, operar e manter os serviços do sistema ERP (armazenamento e processamento dos seus dados para gerar os seus relatórios);
• Processar transações e enviar faturas, recibos e notificações da conta;
• Prestar suporte técnico eficaz e personalizado;
• Cumprir obrigações legais ou responder a processos judiciais.

3. Segurança e Proteção de Dados

Empregamos protocolos rigorosos para proteger a confidencialidade e a integridade da sua informação:

• As palavras-passe são guardadas utilizando algoritmos de criptografia de sentido único (hash). Ninguém na nossa equipa tem acesso à sua palavra-passe original.
• Comunicação segura via certificados SSL/TLS (HTTPS) em todo o tráfego de dados.
• Backups automáticos e acesso restrito aos servidores na nuvem, monitorizados para prevenir acessos não autorizados.

4. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Na qualidade de utilizador, possui controlo sobre os seus dados. De acordo com a lei, tem o direito de:

• Aceder, corrigir e atualizar as suas informações de registo a qualquer momento no seu perfil;
• Exportar os seus dados financeiros lançados na plataforma (formato Excel ou PDF);
• Solicitar a remoção total e definitiva da sua conta e de todos os dados financeiros associados às bases de dados do Mister Financeiro, encerrando o vínculo connosco.